Veranstaltungen

14. März 2024

Webinar: Kundenrückgewinnung

Die Beziehung zu Kunden ist im Laufe der Zeit brüchiger geworden. Loyalität gegenüber einem Unternehmen ist nicht mehr der Standard, sondern der Optimalfall. Mittlerweile ist es…

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12. Juni 2024

Webinar: Reklamationsbearbeitung

Eine Beschwerde ist für viele Mitarbeiter in den Entsorgungsunternehmen ein Problem. Wer freut sich schon darauf, sich mit reklamierenden Kunden und Bürgern auseinandersetzen zu…

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